Trong mỗi chiến dịch marketing, việc đặt ra mục tiêu cụ thể và lên kế hoạch rõ ràng để đạt được mục tiêu là điều rất quan trọng. Đối với ngành dược phẩm, mục tiêu của marketing dược lại phải càng chi tiết hơn vì đây là lĩnh vực liên quan trực tiếp đến sức khỏe của người sử dụng. Be Media – Một trong những đơn vị truyền thông đầu tiên dành cho ngành dược sẽ cung cấp giải pháp thực tế, phù hợp giúp công ty dược phẩm nhanh chóng đạt được mục tiêu tiếp thị thương hiệu và sản phẩm.

4 mục tiêu của marketing dược mà doanh nghiệp nhất định phải hướng đến

1. Tăng cường nhận thức của khách hàng về thương hiệu

Mỗi doanh nghiệp dược đều sẽ có dòng sản phẩm là thế mạnh riêng và có đối tượng khách hàng cụ thể để chinh phục. Dù bạn đang xây dựng chiến lược marketing theo hướng nào thì mục tiêu cuối cùng luôn phải nhắm đến làm sao để định vị, gia tăng nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu. Nói cách khác, bất cứ khi khách hàng có nhu cầu chăm sóc sức khỏe, khách hàng sẽ nhớ đến thương hiệu và tìm mua sản phẩm của bạn đầu tiên. 

2. Tăng trưởng số lượng khách hàng tiềm năng

Mục tiêu cuối cùng của mọi chiến dịch marketing vẫn là tạo ra doanh thu nếu marketing mà không mang về doanh số và gia tăng lượng khách mua hàng thì sẽ trở nên vô ích. Doanh nghiệp cần lên quy trình sàng lọc khách hàng tiềm năng từ data quảng cáo đổ về, sau đó loại bỏ những khách hàng không phù hợp. Điều này sẽ giúp tinh gọn các chiến dịch marketing từ đó giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi mua hàng. 

Mục tiêu của marketing dược là gia tăng số lượng khách hàng và cải thiện doanh số.

3. Dẫn dắt xu hướng thị trường

Bất kì công ty dược phẩm nào cũng mong muốn rằng mình sẽ là đơn vị dẫn đầu về chất lượng và uy tín trên thị trường. Để làm được điều này, doanh nghiệp phải thường xuyên đăng tải content mới lạ, thu hút, video ngắn mang tính giáo dục, định hướng hành vi người tiêu dùng. Điều quan trọng nhất trong quá trình dẫn dắt xu hướng thị trường là doanh nghiệp phải xây dựng nội dung thống nhất đa kênh để khi khách hàng tham khảo ở một trong cách nền tảng mạng xã hội đều bị thuyết phục bởi “tính chuyên gia” của thương hiệu.

4. Gia tăng doanh số từ khách hàng thân thiết 

Đừng nghĩ rằng mục đích của marketing chỉ đơn giản là gia tăng doanh số, tăng độ phủ rộng về hình ảnh thương hiệu. Mục tiêu cao hơn của marketing dược phẩm còn là giữ chân khách hàng thân thiết để tiếp tục bán hàng up- sale sang những sản phẩm mới và chuyển đổi họ từ khách hàng sang đối tác bán hàng, nhà phân phối. Hiện nay, rất nhiều doanh nghiệp dược đều đang hướng đến mục tiêu này. 

Giữ chân khách hàng thân thiết là mục tiêu cao nhất của chiến lược marketing ngành dược.

Be Media cung cấp giải pháp giúp doanh nghiệp nhanh chóng đạt được mục tiêu của marketing dược

Nhận thấy rằng nhiều doanh nghiệp dược phẩm vẫn còn gặp khá nhiều trong việc xác định mục tiêu và cách xây dựng kế hoạch để từng bước triển khai các chiến dịch marketing. Be Media là một trong những đơn vị truyền thông đầu tiên dành cho ngành dược sẽ giúp bạn nhanh chóng đạt được mục tiêu của marketing dược bằng những giải pháp truyền thông trực tuyến thực tế, hiệu quả. Cụ thể như sau: 

Chúng tôi xây dựng nội dung tiếp thị bám sát vào chất lượng của sản phẩm

Vì dược phẩm liên quan trực tiếp đến sức khỏe và tính mạng của con người nên người làm marketing cho ngành dược phải am hiểu sâu sắc về sản phẩm. Đội ngũ nhân viên của Be Media có kinh nghiệm và chuyên môn về ngành dược sẽ tập trung khai thác nguồn gốc, xuất xứ, thành phần nổi bật có trong mỗi sản phẩm kèm theo những số liệu đáng tin cậy trong nội dung quảng cáo. Đặc biệt là các đánh giá từ chuyên gia và người dùng để làm nổi bật chất lượng và uy tín của sản phẩm. 

Luôn sáng tạo trong khuôn khổ đúng với luật dược

Marketing luôn đòi hỏi sự sáng tạo, khác biệt để tạo ấn tượng mạnh nhưng ngành dược vốn phải chịu nhiều những quy định, điều khoản khắt khe của pháp luật cũng như các trang mạng xã hội. Để đạt được mục tiêu của marketing dược, đơn vị thực thi chiến lược marketing phải khéo léo vượt qua những rào cản đó. Be Media luôn sáng tạo ra content mới lạ, độc đáo giúp thu hút khách hàng nhưng vẫn tuân thủ luật dược. 

Luôn đưa ra kế hoạch cụ thể và đo lường được

Thông thường, khi xây dựng mục tiêu, doanh nghiệp dược rất dễ mắc phải lỗi đưa ra một số mục tiêu quá chung chung hoặc thiếu chi tiết dẫn đến mất phương hướng và phát sinh chi phí. Be Media luôn biết cách lên kế hoạch cho từng mục tiêu marketing ở từng giai đoạn cụ thể và luôn bám vào chỉ số hiệu suất chính hoặc KPI để xác định mức độ thành công. Ngoài việc đặt ra KPI, Be Media còn theo sát tiến độ thực thi của nhân viên để bảo đảm tiến độ công việc. 

Giải pháp của Be Media với đầy đủ gói dịch vụ giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi KPI.

Luôn đồng hành cùng doanh nghiệp trong chiến lược maketing dài hạn

Mục tiêu của marketing dược không thể chỉ trong ngày một ngày hai là có thể hoàn thành mà cần một thời gian đủ dài để từng bước tăng mức độ phủ sóng, chinh phục lòng tin của khách hàng. Lúc này, chi phí thực hiện chiến lược marketing sẽ khá cao và những công ty dược vừa và nhỏ lo sợ không đủ sức nhưng Be Media với giải pháp marketing trọn gói với chi phí tiết kiệm chỉ bằng với lương của một marketer sẽ đồng hàng lâu dài cùng doanh nghiệp.

Làm marketing cho ngành dược là việc không hề dễ dàng vì có nhiều yếu tố ảnh hướng đến sự thành bại của chiến lược marketing. Doanh nghiệp cần phải có sự nghiên cứu kỹ lưỡng và sự chuẩn bị chỉn chu để đạt được các mục tiêu của marketing dược. Nếu bạn chưa thể cùng một lúc đảm nhiệm công tác sản xuất, phân phối và marketing thì hãy để Be Media – Đơn vị truyền thông đầu tiên dành cho ngành dược là trợ thủ đắc lực cho bạn.

Công ty cổ phần truyền thông Be Media

Website: https://bemedia.digital/ và http://share.bemedia.digital/ 

Fanpage: https://www.facebook.com/truyenthongnganhduoc

Hotline: 0906737372

Địa chỉ: C4B Bửu Long, Phường 10, Quận 15, TP. Hồ Chí Minh.

Dự đoán các xu hướng marketing dược được ưa chuộng trong năm 2022

So với 2 năm trước đây, khi mà đại dịch toàn cầu xuất hiện gây ảnh hưởng tiêu cực đến mọi mặt của đời sống thì năm 2022 có vẻ sẽ thuận lợi và khả quan hơn vì không còn lệnh giãn cách xã hội, đóng cửa nền kinh tế, các nhà thuốc đã có thể mở cửa, mua bán trực tiếp như cách truyền thống từ xưa đến nay. Tuy nhiên, trong thời gian giãn cách kéo dài vừa qua, khách hàng đã quen thuộc với việc khám chữa bệnh và mua thuốc online dẫn đến hành vi tiêu dùng thay đổi, do đó cách làm marketing ngành dược cũng phải thay đổi để thích nghi với tình hình thực tế. Cùng Be Media điểm danh các xu hướng marketing dược được dự đoán sẽ mang lại hiệu quả cao, nên thực thi sớm trong năm 2022. 

1. KOL marketing sẽ phổ biến hơn, gần gũi hơn nhờ vào công nghệ AI

KOL marketing vẫn đang là một trong những hình thức marketing được ưa chuộng nhất hiện nay và đang có sự chuyển hướng từ những sao hạng A, người nổi tiếng sang những người ít nổi tiếng hơn như hot mom, hot Facebooker, đặc biệt là những bác sĩ, dược sĩ – Những người có kiến thức chuyên môn liên quan đến sản phẩm, đồng thời có lượng tương tác tốt từ cộng động mạng và sự tin tưởng của người dùng về sản phẩm họ review.

KOL kết hợp cùng công nghệ AI sẽ là xu hướng marketing dược nổi bật trong năm 2022.  

Bước chuyển mình tiếp theo của KOL marketing sẽ đến từ việc áp dụng rộng rãi công nghệ AI. Mọi hoạt động marketing đều có thể tận dụng công nghệ, từ việc xác định KOL phù hợp (AI có thể xem và đánh giá hàng triệu video của người nổi tiếng một cách nhanh chóng) cho đến thực thi chiến dịch. Trong mô hình này, nhờ những AI có tính năng dự đoán, bạn chỉ cần phải trả cho những chuyển đổi thực từ khách hàng tiềm năng thành khách mua hàng, và doanh số bán hàng từ KOL.

2. Xây dựng content chất lượng, nhất quán giữa các kênh

Tiếp thị nội dung chất lượng cao có thể thu hút khách hàng mới, tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm và tỷ lệ chuyển đổi. Nhưng đòi hỏi chiến lược content cần cần đồng bộ từ định vị thương hiệu, nội dung PR quảng cáo với tuyến content fanpage hay bài SEO trên website. 

Điều này có nghĩa là những website và các trang mạng xã hội đều cần phải có những nội dung chất lượng, có sự đồng bộ để chứng tỏ vị thế chuyên gia, sự chỉn chu của nhãn hàng, tôn trọng khách hàng ở mọi điểm chạm. Liên tục cập nhật nội dung bắt kịp xu hướng mới để mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng, khuyến khích họ truy cập và tương tác nhiều hơn.

Chất lượng của nội dung sẽ là một trong các yếu tố ảnh hướng đến marketing dược. 

3. Video ngắn sẽ giúp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn

Video ngắn trở thành một xu hướng marketing vào đầu những năm 2020 và đến cho năm 2022 vẫn chưa hạ nhiệt với sự lên ngôi của Tiktok và nhập cuộc của Instagram. Đơn giản vì video ngắn chiếm lĩnh hầu hết các mạng xã hội, là phương tiện hiệu quả để nâng cao nhận thức thương hiệu, quảng cáo sản phẩm và gia tăng lợi nhuận. Khách hàng sẽ bị thuyết phục bởi những video ngắn gọn, thú vị hơn là những bài viết quảng cáo dài.

4. Hoạt động từ thiện sẽ là một phần quan trọng trong chiến lược xây dựng thương hiệu

Từ khi dịch bệnh xuất hiện đã khiến nền kinh tế kiệt quệ, cuộc sống của người dân gặp nhiều khó khăn. Lúc này xã hội rất cần đến sự giúp đỡ về mặt vật chất từ các cá nhân và tổ chức có điều kiện. Truyền thông, báo chí sẽ chú ý và đưa tin nhiều hơn về những đóng góp của doanh nghiệp, song song đó, người tiêu dùng cũng có thiện cảm và có xu hướng ủng hộ các công ty có đóng góp cho cộng đồng. Chính vì thế, xây dựng thương hiệu bằng các hoạt động từ thiện là một chiến lược thông minh trong năm 2022. 

Các yếu tố ảnh hướng đến marketing dược 

Khi bắt tay vào thực hiện bất kỳ chiến lược marketing nàon dù là với kinh phí lớn hay nhỏ, công ty dược nên xem xét, phân tích các yếu tố khách quan có thể ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ hiệu quả cũng như tỉ lệ thành công của cả một chiến dịch tiếp thị. Các yếu tố ảnh hưởng đến marketing dược cụ thể như sau: 

1. Tình hình kinh tế chung của cả nước

Sự phát triển hay suy thoái của nền kinh tế là một trong các yếu tố ảnh hưởng đến marketing dược mà doanh nghiệp cần phải chú ý. Khi kinh tế gặp khó khăn sẽ tác động đến mức thu nhập của người dân kéo theo sức mua và cơ cấu chi tiêu của người tiêu dùng sẽ thay đổi. Nếu chiến lược marketing của bạn được triển khai vào thời điểm nền kinh tế đang gặp khủng hoảng (như thời kỳ dịch bùng phát ở đỉnh điểm vào giữa năm 2021) thì khó có thể mang về doanh số cao. 

2. Sự thay đổi chính sách của các nền tảng mạng xã hội

Phần lớn các chiến dịch marketing dược hiện nay đều nhắm vào các trang mạng xã hội có số lượng người truy cập lớn như Facebook, Youtube, Google, Instagram… Bên cạnh đó, dược phẩm là một lĩnh vực vốn đã phải chịu nhiều quy định, điều khoản khắt khe của mạng xã hội. Một khi các chính sách quảng cáo, tiếp thị có sự điều chỉnh, thay đổi, thậm chí là kiểm duyệt gắt gao hơn sẽ khiến chiến lược marketing phần nào bị ảnh hưởng. 

3. Công chúng

Từ lâu, công chúng luôn có sức mạnh vô cùng to lớn, trở thành một trong các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược marekting dược, công chúng có thể ủng hộ hoặc phải đối, tẩy chay những nỗ lực thực hiện chiến dịch marketing mà công ty dược đã tạo ra. Công chúng ở đây sẽ bao gồm giới truyền thông (các cơ quan báo chí, phát thanh truyền hình), giới cầm quyền (các cơ quan nhà nước trung ương và địa phương) và cuối cùng là khách hàng, người tiêu dùng. Vì vậy, doanh nghiệp phải thực hiện chiến lược marketing dược hướng đến cho tất cả các công chúng của mình, cố gắng giành được thiện cảm, lời khen, sự ủng hộ. Hạn chế tạo ra hình ảnh, phát ngôn gây sốc khiến công chúng phẫn nộ. 

Công chúng là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hoặc thất bại của chiến lược marketing dược.

Marketing cho ngành dược là việc không hề dễ dàng vì có nhiều yếu tố ảnh hướng đến marketing dược. Doanh nghiệp cần phải có sự nghiên cứu kỹ lưỡng và sự chuẩn bị chỉn chu. Nếu bạn chưa thể cùng một lúc đảm nhiệm công tác sản xuất, phân phối và marketing thì hãy để Be Media – Đơn vị truyền thông đầu tiên dành cho ngành dược là trợ thủ đắc lực cho bạn.

Công ty cổ phần truyền thông Be Media

Website: https://bemedia.digital/ và http://share.bemedia.digital/ 

Fanpage: https://www.facebook.com/truyenthongnganhduoc

Hotline: 0906737372

Địa chỉ: C4B Bửu Long, Phường 10, Quận 15, TP. Hồ Chí Minh.

Làm marketing ngành dược là điều không hề dễ dàng vì trên thực tế, đã có rất nhiều dòng dược phẩm có bao bì đẹp mắt, giá cả phải chăng và thậm chí chất lượng chẳng hề thua kém bất kỳ đối thủ nào nhưng lại chưa nhận được nhiều sự ủng hộ của người tiêu dùng. Nguyên nhân cốt lõi là do doanh nghiệp mắc phải một số sai lầm phổ biến trong hoạt động marketing, Be Media sẽ chỉ ra cho bạn qua bài viết dưới đây:

Sai lầm 1: Chỉ những doanh nghiệp lớn mới cần làm marketing

Hiện tại, vẫn còn nhiều doanh nghiệp dược vừa và nhỏ cho rằng những doanh nghiệp lớn hay tập đoàn lớn mới cần đến marketing. Vì vậy, các công ty vừa và nhỏ thường không có phòng marketing mà chỉ cần có phòng kinh doanh thôi là đủ. Đây là một quan điểm sai lầm và nguy hiểm. 

Bởi vì, marketing sẽ quyết định doanh nghiệp bán cái gì, bán cho ai và bán như thế nào? Nếu không có marketing, doanh nghiệp dược sẽ không có tư duy đúng về thị trường và khách hàng, về lâu về dài sẽ càng khó khăn hơn trong vấn đề cạnh tranh. 

Doanh nghiệp dược vừa và nhỏ hoàn toàn có thể thực hiện một chiến dịch marketing tiết kiệm nhưng vẫn làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Bởi marketing bao gồm rất nhiều yếu tố chứ không chỉ đầu tư tiền vào chạy quảng cáo. 

Sai lầm 2: Marketing ngành dược là phải thật sáng tạo

Marketing rất cần sự sáng tạo nhưng đối với ngành dược đó không phải là yếu tố quyết định. Vì ngành dược nói riêng và lĩnh vực sức khỏe nói chung luôn đề cao tính chính xác, khoa học và marketing ngành dược luôn bị đóng khung bởi các quy định, điều khoản khắt khe. Để thực hiện thành công một chiến dịch marketing cho sản phẩm dược, doanh nghiệp phải dành phần lớn thời gian nghiên cứu mọi thứ về khách hàng, đối thủ, thị trường… để đưa ra kế hoạch phù hợp nhất. 

Marketing ngành dược yêu cầu bạn phải có tư duy khoa học nhiều hơn là tư duy sáng tạo. 

Sai lầm 3: Đặt tên sản phẩm quá dài, gây khó nhớ, khó hiểu

Không chỉ riêng ngành dược mà bất kỳ sản phẩm nào trên thị trường Việt Nam, nếu chúng sở hữu tên gọi dài tạo cảm giác khó hiểu và khó nhớ thường sẽ gặp khó khăn trong quá trình tiếp cận người tiêu dùng. Nói cách khác, khách hàng sẽ lựa chọn những dòng dược phẩm dễ nhớ, dễ đọc tên thay vì chọn mua sản phẩm có tên gọi dài dòng, khó đọc. 

Đặt tên cho sản phẩm cũng là một chiến lược marketing dược quan trọng. Khi ra mắt dòng sản phẩm mới, doanh nghiệp cần tránh phạm phải sai lầm là đặt tên tiếng Anh quá dài và khó đọc. Khi khách hàng mua thuốc mà không đọc đúng tên sản phẩm khiến cho dược sĩ không hiểu mong muốn của họ là gì, điều này vô tình làm mất đi doanh số của doanh nghiệp dược.

Tên sản phẩm ngắn gọn, ấn tượng là một trong những cách làm marketing dược thông minh.

Sai lầm 4: Không khoanh vùng được khách hàng tiềm năng

Đây là một sai lầm rất phổ biến mà nhiều doanh nghiệp vẫn đang mắc phải. Trước khi làm marketing, họ đã bỏ qua quá trình xác định khách hàng tiềm năng, chưa tìm hiểu rõ khách hàng của mình đang gặp phải vấn đề sức khỏe gì? Họ đang lo ngại điều gì? Và mức giá họ có thể chi trả để giải quyết những vấn đề đó? 

Chính vì bỏ qua những bước quan trọng này mà nhiều sản phẩm dù cho có chất lượng rất tốt, thiết kế bao bì đẹp mắt, tên gọi rất ấn tượng, bắt tai nhưng lại không đủ sức cạnh tranh với những sản phẩm có cùng chức năng và cùng phân khúc giá cả. Thông thường, tâm lý khách hàng khi đối mặt với hai sản phẩm cùng chức năng, cùng mức giá thì họ vẫn sẽ chọn những sản phẩm đã tạo được niềm tin đối với họ.

Xác định đúng khách hàng là bước quan trọng trong marketing ngành dược.

Sai lầm 5: Thuê dịch vụ marketing của đơn vị không chuyên về ngành dược

Đối với những công ty dược mới thành lập, có quy mô vừa và nhỏ, họ thường không mạnh về marketing nên việc hợp tác với các agency để đươc hỗ trợ các dịch vụ tiếp thị, truyền thông là đều hết sức cần thiết và nên làm. Tuy nhiên, nếu không cẩn thận thì đây có thể lại là một sai lầm cho các công ty dược phẩm.

Như đã phân tích ở phần đầu, dược phẩm vốn phải tuân thủ theo nhiều quy định về pháp luật cũng như rất nhiều khía cạnh đặc thù khác khi làm marketing. Thế nên, việc thuê một agency không chuyên nghiệp sẽ ảnh hưởng đến uy tín cũng như hình ảnh của thương hiệu. Họ sẽ không hiểu được tường tận về bối cảnh thị trường để tiếp thị dược phẩm đúng cách cũng như sẽ thiếu những kỹ năng cơ bản để hoàn thành các kế hoạch đề ra. 

Vì vậy, nếu có ý định thuê agency thực hiện chiến dịch marketing cho dược phẩm của mình, doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng hồ sơ năng lực của họ. 

Be Media – Agency chuyên nghiệp dành riêng cho ngành dược 

Sớm nhìn thấy được những khó khăn trong cách làm marketing ngành dược, đồng thời mong muốn giúp đỡ doanh nghiệp hạn chế gặp phải những sai lầm gây tổn thất nhiều thời gian, công sức, tiền bạc lẫn uy tín. Be Media ra đời nhằm mang đến những giải pháp truyền thông trực tuyến thực tế, hiệu quả cho doanh nghiệp dược phẩm. 

Với gần 6 năm kinh nghiệm, Be Media đã trở thành đối tác của hơn 10 công ty dược phẩm lớn nhỏ trên khắp cả nước, giúp họ xây dựng các chiến lược truyền thông hiệu quả, thúc đẩy sự hiện diện của thương hiệu lên khắp các nền tảng mạng xã hội tạo điều kiện tuyệt với để tăng trưởng doanh số nhanh chóng, đồng thời làm nhiệm vụ cố vấn chuyên môn về marketing để doanh nghiệp có hướng đi đúng đắn với từng thời điểm, từng hoành cảnh.

Be Media chuyên cung cấp các giải pháp marketing ngành dược cho doanh nghiệp ở quy mô lớn, vừa và nhỏ.

Hiện nay, Be Media cung cấp các dịch vụ marketing bao gồm:

• Xây dựng và tối ưu website chuẩn ngành dược
• Hỗ trợ phát triển thương hiệu trên môi trường số
• Tiếp thị kỹ thuật số, tiếp thị đa kênh
• Quảng cáo Facebook, Google, Zalo và TikTok

Marketing ngành dược luôn là thách thức đối với các doanh nghiệp dược cũng như là đối với những người làm marketing. Tuy nhiên, song song với thách thức luôn là cơ hội để doanh nghiệp giành lấy tình cảm của khách hàng, mở rộng quy mô của thương hiệu, góp phần gia tăng doanh số. Be Media  sẽ giúp bạn nắm bắt trọn vẹn những cơ hội đó. 

Công ty cổ phần truyền thông Be Media

Website: https://bemedia.digital/ và http://share.bemedia.digital/ 

Fanpage: https://www.facebook.com/truyenthongnganhduoc

Hotline: 0906737372

Địa chỉ công ty: C4B Bửu Long, Phường 10, Quận 15, TP. Hồ Chí Minh.

Trong thời đại ngày nay, ngành công nghiệp dược phẩm là một ngành được cho là khá tiềm năng. Tuy nhiên để có được chỗ đứng vững chắc trên thị trường, doanh nghiệp dược cần có kế hoạch và chiến lược marketing phù hợp. Vậy marketing dược là gì? Có những yếu tố nào ảnh hưởng đến tính hiệu quả của chiến lược marketing của công ty dược phẩm? Be Media – Đơn vị truyền thông đầu tiên và duy nhất dành cho ngành dược sẽ giải đáp thắc mắc của bạn.

Marketing dược là gì?

1. Khái niệm về marketing dược 

Marketing dược hay còn được gọi là marketing cho dược phẩm là quá trình tìm hiểu nhu cầu chăm sóc và bảo vệ sức khỏe của bệnh nhân, người tiêu dùng và từng bước thực hiện các chiến lược marketing của công ty dược phẩm để thu hút sự chú ý và làm thỏa mãn những nhu cầu đó. Hoạt động tiếp thị dược phẩm có thể hướng đến các bác sĩ hoặc hướng đến bán các sản phẩm thuốc, dược phẩm cho người sử dụng. 

Bản chất của marketing dược là sự kết hợp giữa kiến thức marketing và chuyên môn về lĩnh vực dược để có thể tạo nên chiến lược marketing phù hợp với đặc thù của ngành. Hơn thế, marketing dược đòi hỏi tính khoa học và sáng tạo cao, cung cấp những thông tin chính xác cho người dùng nhưng vẫn phải thú vị để thu hút sự quan tâm của khách hàng.

Hiện tại, bất kỳ công ty dược phẩm nào cũng chú trọng đầu tư vào marketing dược.

2. Mục tiêu của marketing dược phẩm

Để đạt được thành công, các doanh nghiệp dược phải tiến hành thực hiện marketing hướng đến 2 mục tiêu cơ bản quan trọng và phải luôn đi song hành, bổ trợ cho nhau là: 

– Mục tiêu sức khỏe: Doanh nghiệp phải cung cấp thuốc đảm bảo chất lượng, hiệu quả và an toàn cho người dùng, nghĩa là phải mang đến những giá trị đích thực và hữu hiệu cho sức khỏe cộng đồng.

– Mục tiêu về kinh tế: Việc sản xuất kinh doanh phải đạt hiệu quả thì mới có thể tồn tại và phát triển bền vững. Mục tiêu kinh tế là mục tiêu quan trọng ảnh hưởng đến sự sống còn của doanh nghiệp. Marketing dược phải hướng đến đạt được hiệu quả kinh tế cao, mang lại doanh thu lớn để có thể đóng góp cho xã hội.

3. Marketing dược có vai trò như thế nào?

Như đã đề cập từ đầu, ngành công nghiệp dược phẩm có tiềm năng phát triển rất lớn tại Việt Nam và cả thế giới nói chung vì sức khỏe đang là vấn đề được mọi người quan tâm hàng đầu hiện nay. Thế nên, nhiều doanh nghiệp dược ra đời để khai thác và đáp ứng tối đa nhu cầu của thị trường vì thế sự cạnh tranh càng trở nên gay gắt hơn. Các công ty kinh doanh dược phẩm phải nỗ lực hết mình để giành được sự chú ý, tin tưởng của khách hàng. Đó là lý do vì sao vai trò của marketing dược phải được chú trọng. 

– Marketing dược đưa kiến thức ngành dược đến gần hơn với khách hàng.

– Marketing dược giúp tăng sức mạnh cạnh tranh trên thị trường dược phẩm.

– Marketing dược thúc đẩy hệ thống bán lẻ.

– Marketing dược trực tiếp tạo ra doanh số, xây dựng tập tính mua hàng mới.

– Chiến lược marketing của công ty dược phẩm nếu được triển khai phù hợp, hiệu quả sẽ giúp tạo dấu ấn thương hiệu mạnh mẽ.

Chiến lược marketing của công ty dược phẩm nếu đạt hiệu quả sẽ giúp tăng khả năng cạnh tranh rất lớn.

Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược marketing của công ty dược phẩm

Có rất nhiều yếu tố góp phần quyết định vào sự thành công hay thất bại của một chiến dịch marketing của công ty dược, những yếu tố đó có thể là do tình hình xã hội, kinh tế và cả thời điểm sản phẩm ra mắt thị trường. Để thực hiện tốt chiến dịch marketing dược, các doanh nghiệp cần chú ý những yếu tố nổi bật dưới đây. 

1. Nhà cung ứng

Nhà cung ứng là các cá nhân hay tổ chức cung cấp nguồn nguyên liệu thảo dược hay vật liệu liên quan đến bao bì, vỏ hộp cho doanh nghiệp để sản xuất sản phẩm dược cũng có phần nào ảnh hưởng đến chiến lược marketing của công ty dược phẩm. Bởi nhà cung cấp sẽ quyết định đến chất lượng, giá thành và tiến trình sản xuất sản phẩm, dịch vụ. Bên cạnh đó, chúng ta cần làm công tác marketing với nhà cung cấp để họ hiểu được chúng ta cần những gì để phục vụ các nhu cầu, mong muốn của khách hàng mục tiêu.

2. Các môi giới trung gian

Môi giới trung gian sẽ bao gồm cá nhân, đại lý hay nhà thuốc, họ hỗ trợ cho việc phân phối, tiêu thụ và quảng bá sản phẩm dịch vụ ra thị trường… Các môi giới trung gian này đều ảnh hưởng đến đầu ra của sản phẩm như giá cả, hình ảnh thương hiệu, uy tín công ty,… Nếu các nhà phân phối và bán lẻ không thực hiện đúng chương trình khuyến mãi tiêu dùng sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng tới uy tín và hình ảnh doanh nghiệp. Vì thế, chiến lược marketing mà công ty dược phẩm xây dựng phải đảm bảo truyền tải rõ ràng đầy đủ để các nhà phân phối thực hiện đồng bộ. 

Chiến lược marketing của công ty dược phẩm cần đảm bảo triển khai đồng bộ đến các nhà phân phối.

3. Khách hàng

Có 5 dạng thị trường khách hàng mà doanh nghiệp cần quan tâm, bao gồm: Thị trường tiêu dùng, các nhà sản xuất, các trung gian buôn bán, thị trường nội địa và thị trường quốc tế. Khách hàng là mục tiêu cuối cùng của công tác marketing nên mọi nỗ lực xây dựng chiến lược marketing cho công ty dược phẩm là phải nhằm thỏa mãn các nhu cầu và mong muốn của khách hàng ở mức cao nhất.

4. Đối thủ cạnh tranh

Muốn giành được phần thắng trên thị trường, doanh nghiệp phải xác định rõ đối thủ cạnh tranh của mình là ai, cần nghiên cứu việc khách hàng quyết định mua sản phẩm đó như thế nào. Công tác marketing cần nghiên cứu và làm rõ các nhu cầu, mong muốn cụ thể của thị trường, hiểu rõ đối thủ cạnh tranh,… để tìm ra ưu thế cạnh tranh của doanh nghiệp nhằm quảng bá, tuyên truyền cho ưu thế ấy để thu hút sự quan tâm của khách hàng mục tiêu về phía mình. 

Để thực hiện thành công chiến lược marketing cho công ty dược phẩm là việc không hề dễ dàng, cần phải có sự nghiên cứu kỹ lưỡng và sự chuẩn bị chỉn chu. Nếu doanh nghiệp chưa thể cùng một lúc đảm nhiệm công tác sản xuất, phân phối và marketing thì hãy để Be Media – Đơn vị truyền thông đầu tiên dành cho ngành dược là trợ thủ đắc lực cho bạn.

Công ty cổ phần truyền thông Be Media

Website: https://bemedia.digital/

Fanpage: https://www.facebook.com/truyenthongnganhduoc

Hotline: 0906737372

Địa chỉ công ty: C4B Bửu Long, Phường 10, Quận 15, TP. HCM